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erledigt
 EKZ-Melder  24.01.2020
Strassenlampen

114 & 115 sowie 120 bis und mit 130 (Total also 13 Strassenleuchten!)

Beschreibung
Lampe brennt nicht
Am 20. Januar 2020 bereits schon per E-Mail übermittelt...doch bis heute hat das EKZ immer noch nicht darauf "reagiert" (!)
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------ Forwarded Message ------
Sent: 20.01.2020 23:36:24
Subject: Neuerlicher Ausfall von 13 Strassenleuchten in 8618 Oetwil am See (!)

...und nun schon wieder ein absolut identischer Ausfall wie präzis vor einem Monat; liebe EKZ!
Siehe bitte dazu die entsprechenden Angaben im untenstehenden E-Mail von mir vom 8. Dezember 2019.

Da nun also bereits schon im Dezember die genau gleichen Strassenleuchten ausfielen (und auch dann wars nicht das allererste Mal!);
bitte ich Sie nun darauf zu achten dass diesmal Ihr Servicemonteur nicht einfach wieder das entsprechende Schaltschütz neu aktiviert,
sondern der eigentlichen Ursache nachgeht (wie u.U. "Kriechstrom" entlang diesem betroffenen Strang??).

Mit "nochmaligen" (!) freundlichen Grüssen

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------ Original Message ------
Sent: 09.12.2019 09:49:46
Subject: Ausfall von 13 Strassenleuchten in 8618 Oetwil am See (!)
Sehr geehrter Herr 

Besten Dank für Ihre Meldung.

Wir haben für Sie eine Störungsmeldung eröffnet.

Rufen Sie uns an, wenn Sie noch Fragen haben.

Wir sind unter 058 359 55 22 Montag bis Donnerstag von 7:15 Uhr bis 17:30 Uhr
und Freitag von 7:15 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar.

Freundliche Grüsse


Gesendet: 08.12.19 23:50:48
Betreff: Ausfall von 13 Strassenleuchten in 8618 Oetwil am See (!)


Liebe EKZ

Bitte beachten Sie, dass seit dem letzten Samstag vermutlich das Einschaltrelais für folgende 13 Strassenlampen defekt sein muss:
Nrn. 114 und 115 (2 Einheiten ) sowie 120 bis 130 (11 Einheiten).

Es wäre dabei noch zu erwähnen, dass es nicht das allererste Mal ist, dass wir hier den Ausfall von diesen obgenannten Lampen erfahren (!).

In der Hoffnung Ihnen mit dieser Mitteilung gedient zu haben (?), verbleibe ich in der Zwischenzeit mit freundlichen Adventsgrüssen
Adresse
Dorfbachweg, 8618 Oetwil am See

Antwort
24. Jan. 2020, 08:43 Uhr
Vielen Dank für Ihre Meldung.

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